2018年1月30日—2月5日,“卓智SETC—服務精英訓練營一期營”在迎來初雪的株洲開啟。本次參加培訓的學員共有48名,邀請到公司副總裁盧敏,能力導入中心高級講師白秦華、卓智大學馬英英作為培訓講師,大區經營中心總經理陸文智,技術部、行業研究中心同事等也一同參加此次培訓會議。
首天培訓從大家相互自我介紹開啟,隨后大區經營中心總經理陸文智闡述了“新戰略下崗位價值、晉升機制”的意義。通過為大家梳理工作目標,幫大家建立未來的工作方向。接下來,48位一線服務精英同15位講師,一起開啟了2018年第一場服務精英培訓的征程。公司副總裁盧敏為大家帶來一場生動的心里分析建設課程“如何成為我心中的我”,學員們更加清晰的認識自己,對生活和工作有了重新的認識和思考;能力導入中心白秦華老師為大家帶來“高效能人士之積極主動”,使大家學習到新的方法更好的運用到工作和生活中;卓智大學馬英英為大家帶來“溝通技巧”的課程。學員們學到了更多更專業的溝通方法,為今后的工作增加了信心和能力。除此之外還邀請到技術支持中心林海、張剛為大家詳細介紹卓智網絡的解決方案并做案例講解,行業研究中心王丹等5位同事帶給大家公司智慧系列產品的講解與應用。
為期一周的培訓,實用而豐富的課程讓每一位學員都保著打開的學習狀態,大家認真傾聽、記錄筆記;相互溝通、相互學習。崗位技能、產品知識、企業文化、卓智思維和禮儀等等,滿滿的收獲,學員們各自互相分享心得,制定工作計劃,通過學習熟悉公司的規劃,明確了新一年的目標和方向。
卓智精英訓練營是為卓智在職員工搭建的能力提升平臺,旨在幫助所有卓智員工提升專業技能和綜合能力水平,打造專業強大的卓智團隊,助力員工和企業成長。本次卓智服務精英訓練營為卓智開啟新年之旅奠定了良好的基礎。卓越服務,智慧校園!卓智的服務精英們將以更好的狀態向全國的高校用戶交付卓智的服務,傳遞卓智文化。